سياسة الاسترجاع والاستبدال
حرصًا مِنّا على سلامتكم وصحتكم، فإن متجر صخرة لا يسمح باسترجاع أو استبدال المنتجات، وذلك لأن المنتجات خاضعة للاستخدام الشخصي ولدواعٍ صحية، وحفاظًا على الصحة العامة.
يُستثنى من ذلك المنتجات التي تصل إليكم معيبة أو تالفة.
يرجى إخبارنا خلال 48 ساعة من استلام الطلب، وسيتم استرجاع المبلغ بعد استلام المتجر للمنتج.