Οι μαύρες γυναίκες έχουν λιγότερες πιθανότητες να λάβουν ποιοτική ανατροφοδότηση στην εργασία. Αυτό επηρεάζει τα κέρδη και τις ευκαιρίες ηγεσίας τους με την πάροδο του χρόνου

0
Οι μαύρες γυναίκες έχουν λιγότερες πιθανότητες να λάβουν ποιοτική ανατροφοδότηση στην εργασία.  Αυτό επηρεάζει τα κέρδη και τις ευκαιρίες ηγεσίας τους με την πάροδο του χρόνου

Οι μαύρες γυναίκες έχουν εννέα φορές περισσότερες πιθανότητες να λάβουν ανατροφοδότηση χωρίς δράση στη δουλειά, βρέθηκε μια νέα μελέτητονίζοντας την προκατάληψη που υπάρχει στη διαδικασία αναθεώρησης της απόδοσης και έναν πιθανό παράγοντα για την εξέλιξη της σταδιοδρομίας και τα κέρδη τους.

Μια έκθεση από την εταιρεία λογισμικού Textio που εστιάζει στη γλωσσολογία διαπίστωσε ότι για κάθε ανατροφοδότηση που δεν μπορούσε να γίνει πράξη που έλαβαν λευκοί άνδρες κάτω των 40 ετών, οι μαύρες γυναίκες –ανεξαρτήτως ηλικίας– έλαβαν 8,8 τέτοια σχόλια. Άλλες υποεκπροσωπούμενες ομάδες, όπως οι Λατίνα γυναίκες και οι μαύροι άνδρες, είχαν επίσης περισσότερες πιθανότητες να λάβουν σχόλια «χαμηλής ποιότητας». Η ανάδραση με δυνατότητα δράσης είναι συγκεκριμένη ανατροφοδότηση που δίνει στους αποδέκτες παραδείγματα για να μάθουν και συμβουλές για να ενεργήσουν στο μέλλον, σύμφωνα με την έκθεση. Ένα παράδειγμα μπορεί να είναι ένας διευθυντής που αποκαλεί έναν εργαζόμενο αναξιόπιστο και επισημαίνει μια συγκεκριμένη προθεσμία που έχασε και πώς μπορούν να διαχειριστούν καλύτερα τον χρόνο τους σε αυτά τα σενάρια.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Οι Ασιάτες και οι λευκοί άνδρες έχουν τις λιγότερες πιθανότητες να λάβουν ανατροφοδότηση χαμηλής ποιότητας, σύμφωνα με την έκθεση Textio, ενώ οι μαύρες και οι Λατίνες είναι οι πιο πιθανές. Και τα κέρδη πιθανότατα συσχετίζονται με σχόλια, ανέφερε η έκθεση. Α 2021 μελέτη από την Αμερικανική Ένωση Πανεπιστημιακών Γυναικών έδειξε ότι οι μέσες ετήσιες αποδοχές για τους Ασιάτες άνδρες (83.173 $) ήταν διπλάσιες από αυτές για τις μαύρες γυναίκες (43.209 $) και τις γυναίκες από τη Λατίνα (38.718 $).

Τα δεδομένα προέρχονται από δύο πηγές: μια ανάλυση γραπτών σχολίων που παρέχονται από περισσότερα από 25.000 άτομα και μια έρευνα έμπειρων σχολίων από 500 άτομα, που αντιπροσωπεύουν περισσότερους από 250 οργανισμούς. Η Textio είναι μια εταιρεία λογισμικού που χρησιμοποιεί επαυξημένη γραφή και γλωσσικές γνώσεις για να βοηθήσει τους επαγγελματίες επαγγελματίες να γράφουν πιο χωρίς αποκλεισμούς. Ο Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της Textio, Kieran Snyder, πιστεύει ότι τα αποτελέσματα της έρευνας, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων για τις μαύρες γυναίκες, υποδηλώνουν την προκατάληψη που εξακολουθεί να υπάρχει στις κριτικές απόδοσης.

«Είναι επικύρωση των εμπειριών που αναφέρουν οι μαύρες γυναίκες στο χώρο εργασίας», είπε ο Snyder. «Για μένα, ως ηγέτη της επιχείρησης, αυτό σημαίνει ότι όταν οι άνθρωποι κλιμακώνουν αυτού του είδους την ανησυχία για μεροληψία στο χώρο εργασίας, τους πιστεύεις και παίρνετε τη μεμονωμένη περίπτωση στα σοβαρά», είπε ο Σνάιντερ.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Η ανατροφοδότηση δεν χρειάζεται να είναι αρνητική για να είναι χαμηλής ποιότητας. Μερικές φορές μπορεί να θεωρηθεί θετικό, αλλά και πάλι όχι αρκετά συγκεκριμένο ώστε οι εργαζόμενοι να μάθουν και να αναπτυχθούν από αυτό. Για παράδειγμα, είπε ο Snyder, οι μαύρες και οι Λατίνα γυναίκες είναι πιο πιθανό να αποκαλούνται «επαγγελματίες» και «υπερεπιτυχείς».

Ο Snyder είπε ότι η ανατροφοδότηση που δεν μπορεί να ενεργήσει μπορεί να σχετίζεται με την ταυτότητα του ατόμου που την δίνει. «Οι συζητήσεις για έντονες συγκρούσεις είναι πραγματικά δύσκολες, ειδικά όταν οι ταυτότητες του διευθυντή και των εργαζομένων διαφέρουν», είπε. «Και έτσι είναι πιθανώς εύκολο για τους διευθυντές να πουν όσο το δυνατόν λιγότερα για να αποφύγουν μια βαθιά σύγκρουση».

Η έρευνα διαπίστωσε επίσης ότι οι γυναίκες είναι πιο πιθανό να χαρακτηρίζονται ως επιθετικές και επιθετικές, ενώ οι άνδρες είναι πιο πιθανό να χαρακτηρίζονται ως φιλόδοξοι και με αυτοπεποίθηση. Όσον αφορά τη φυλή, μόνο το 8% των Μαύρων και το 14% των Λατίνων έλαβαν σχόλια ότι ήταν φιλόδοξοι – σε σύγκριση με το 39% των λευκών και το 57% των Ασιατών. Το δώδεκα τοις εκατό των Μαύρων έλαβε σχόλια ότι ήταν εύκολο να συνεργαστεί μαζί τους, σε σύγκριση με το 41% ​​των λευκών ανθρώπων.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

«Τα τρέχοντα στατιστικά στοιχεία σχετικά με την ανατροφοδότηση στο χώρο εργασίας αντικατοπτρίζουν την έλλειψη υποστήριξης και προαγωγών που λαμβάνουν καθημερινά οι ομάδες που αγνοούνται ιστορικά στην εργασία τους», δήλωσε ο Kim Crowder, σύμβουλος διαφορετικότητας και ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Kim Crowder Consulting.

Πολλές εταιρείες έχουν ορκιστεί να δώσουν προτεραιότητα στη διαφορετικότητα, την ισότητα και την ένταξη στον απόηχο της δολοφονίας του Τζορτζ Φλόιντ, δεσμεύοντας τουλάχιστον 67 δισεκατομμύρια δολάρια σε προσπάθειες όπως η εσωτερική στρατολόγηση και οι πρωτοβουλίες συμμετοχής, σύμφωνα με την Financial Times. Ο Σνάιντερ είπε ότι παρά τις δεσμεύσεις, πολλές εταιρείες αφιερώνουν περισσότερη ενέργεια στη δημιουργία διαφορετικών εκπροσώπων προκειμένου να διασφαλίσουν ότι οι διαφορετικοί υπάλληλοί τους αντιμετωπίζονται δίκαια.

«Το πρώτο μέρος αφορά την εκπροσώπηση και τη διαφορετικότητα», είπε ο Σνάιντερ. «Λοιπόν, μάντεψε τι; Εάν τα καταφέρετε και δεν έχετε ισότιμα ​​συστήματα, πιθανότατα είστε ακόμη χειρότερα από ό,τι πριν… . Δεν τους παρέχετε ευκαιρίες να μάθουν, να αναπτυχθούν, να επιτύχουν, να ευδοκιμήσουν στον οργανισμό σας».

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

Σύμφωνα με τον Snyder, η ικανότητα αξιολόγησης της γλώσσας που χρησιμοποιείται στην ανατροφοδότηση απόδοσης μπορεί να βοηθήσει να γίνει αυτή η διαδικασία πιο δίκαιη. Ωστόσο, αναγνωρίζει ότι είναι μόνο ένα μέρος του προβλήματος, ένας κορυφαίος δείκτης άλλων ανισοτήτων που εμφανίζονται, όπως οι μισθολογικές διαφορές και η έλλειψη διαφοροποιημένης εκπροσώπησης ηγεσίας.

Ο Crowder είπε ότι οι διευθυντές χρειάζονται συστήματα και λογισμικό για την παρακολούθηση της γραπτής επικοινωνίας, προσθέτοντας ότι «οι αξιολογήσεις της εργασιακής απόδοσης των διευθυντών θα πρέπει να συνδέονται με τη διασφάλιση ότι δεν συμβαίνει μεροληψία για την απόδοση της εργασίας». Ενθαρρύνει επίσης τους υπαλλήλους να επικοινωνούν με τους διευθυντές τους και να κάνουν ερωτήσεις για να λάβουν συγκεκριμένα σχόλια.

Ο Adam Grant, καθηγητής διαχείρισης και ψυχολογίας στο Wharton School, θεώρησε την έκθεση ως αποκάλυψη ενός σημείου ανάπτυξης που πολλοί μάνατζερ και ηγέτες επιχειρήσεων πιθανότατα δεν γνώριζαν.

«Αυτή η τελευταία έκθεση είναι γεμάτη με αποδεικτικά στοιχεία για τη δύναμη της γλώσσας στη διαιώνιση των στερεοτύπων – και τις ευκαιρίες να ξανασκεφτούμε τα λόγια μας για να διορθώσουμε τις ανισότητες και να δημιουργήσουμε ευκαιρίες», είπε ο Γκραντ.

ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ

παρόμοιες αναρτήσεις

Leave a Reply